• Рейтинг Auto-Dealer.Ru: худшая дилерская сеть – у Toyota - Автодилеры России

Но некоторые дилеры явно живут вчерашним днем, когда автомобили продавали себя сами а менеджеры по продажам в реальности являлись специалистами по выдаче автомобилей. Автопроизводители инвестируют в клиентооориентированность, уделяя внимание тем сотрудникам, которые работают на «передовой», т.е. продавцам, секретарям и работникам call-центров. Учитывая, что для многих покупателей поиск автомобиля начинается со звонка в автосалон, мы решили исследовать автодилеров именно на этом этапа. далее

• Испанка